FreePBX IVR
Используется для создания автосекретаря (автооператора) и многоуровневых интерактивных меню.
Edit IVR: name |
|
- IVR General Options |
|
IVR Name |
|
IVR Descrition |
|
- IVR Options (DTMF) |
|
Announcement |
|
Direct Dial |
|
Timeout | |
Invalid Retries |
|
Invalid Retry Recording |
|
Append Announcement on Invalid |
|
Invalid Recording |
|
Invalid Destination |
|
Количество повторных попыток, если ничего не набрано. Установите Disabled, если не требуется |
|
Timeout Retry Recording |
|
Append Announcement on Timeout |
|
Timeout Recording |
|
Timeout Destination |
|
Return to IVR after VM |
|
- IVR Entries |
В примере на скриншоте:
1 - вызывается группа абонентов 600 (Applications > Ring Group)
2 - вызывается очередь 1777 (Applications > Queues)
3 - вызывается внутренний номер 1000 ((Applications > Extensions)
4 - вызов разъединяется
i - если набран неверный номер звучит сообщение (Applications > Announcements)
t - если ничего не набрано по истечению таймаута, вызов направляется на внутренний номер 1000.
В поле слева введите опции для пользователей. Это может быть
одна или несколько цифр, или 'i', или 't'
'i' и 't' имеют специальные
значения:
- i - Назначение для несуществующего номера. Предположим вы назначили цифры '1', '2', и '3', а абонент набирает '4'. В этом случае вызов будет направлен на 'i' Destination.
- t - Назначение в случае если ничего не набрано.
FreePBX Custom Destinations Дополнительный пример по IVR.